本文揭示了人际沟通中换位思考的黄金法则。通过多个生动案例,说明了从对方需求出发的沟通艺术:酒店经理主动降租、科技公司定制化方案等成功案例展现了”双赢思维”的魔力;而自我中心的推销信和忽视隐私的会员计划… 详细
本文从多方面探讨了对沟通艺术的感悟。它指出沟通并非简单技能而是艺术,通过鲜活案例和实用技巧,如从兴趣入手、重视肢体语言等,强调真诚的重要性。还分析不同性格类型,让人学会包容。总之,沟通关乎理解、尊重与… 详细
本文深入探讨了沟通的艺术与智慧,通过生动的案例展示了如何巧妙运用语言化解矛盾、拉近关系。从赞美到打圆场,从示弱到投其所好,这些技巧不仅适用于日常生活,也在职场和家庭中发挥着重要作用。无论是面对冲突还是… 详细
本文以作者在比利时的经历为例,深入探讨了跨国商业中的诸多方面。包括文化冲突,如语言分裂渗透商业活动;跨国公司管理,总部集权抑制本地分支创新;跨文化交流,幽默感和身体语言易被误读等,强调全球化中要尊重本… 详细
本文探讨了电子通讯时代的沟通问题。指出电子邮件虽便利但有陷阱,如大量无关邮件影响效率。提出适当“断电”可增效,还介绍提升邮件回复率和沟通效果的技巧,包括标题与正文构思。强调构建个人可信度,用事实数据支… 详细
本文探讨了如何在职场中实现有效社交,特别是在面对年龄差距、传达坏消息等复杂情境时。通过多个实际案例,文章展示了如何通过换位思考、积极沟通和社交智慧来克服沟通障碍。例如,年轻IT专家艾伦通过预沟通和自信… 详细
本文探讨了沟通艺术中的换位思考技巧,强调了其在现代社会中的重要性。通过具体案例和数据,如企业招聘中的沟通能力要求,展示了换位思考在实际应用中的效果。书中提供了在不同社交场合中实践换位思考的实用技巧,并… 详细
本文探讨了沟通背后的力量,包括话语操纵在现代社会的影响,如 Facebook 数据泄露事件。还介绍了打动对方的关键是站其角度,“WIIFM”表格的作用,跨文化沟通的准备,以及营造恰当谈话氛围的细节等,… 详细
本文探讨了两本关于沟通技巧的书籍——《高难度对话》和《高难度谈话》的优劣与适用场景。《高难度对话》侧重于提供实用的沟通策略和技巧,适合希望在日常生活中快速提升沟通能力的读者。而《高难度谈话》则深入剖析… 详细
本文探讨了沟通艺术在现代社会中的重要性,并介绍了一本关于提升沟通技巧的实用指南。书中不仅提供了自信、倾听、换位思考等核心策略,还通过真实案例展示了这些技巧在职场和生活中的广泛应用。无论是面对面的交流,… 详细
本文探讨了在高难度对话中如何运用沟通的艺术与智慧。通过分析事实、情绪和身份三个对话层次,文章强调了开放、包容和同理心的重要性。避免责备,转向学习型谈话,以及通过实践案例的学习,都是提升沟通技巧的关键。… 详细