书萃芒泉
本文探讨了职场沟通中的三大关键技巧:避免成为”点子杀手”、探寻真实需求、以及通过适当迟疑增强说服力。在讨论中,用”这个想法很有意思”代替直接否定,能更好激发创意;了解客户需求时,应关注使用场景而非完美… 详细