《社会常识全知道》笔记
巧妙补救失言的艺术
在人际交往中,失言是难免的,但如何在失言后巧妙补救,成为了检验一个人的智慧和修养的重要标准。《社会常识全知道》中提到几种补救失言的方法,既有借题发挥的智慧,也有将错就错的幽默,更有背后说人时的应对之道。这些方法不仅能帮助我们在尴尬的场合中脱身,还能让对方感受到我们的诚意和智慧。
例如,书中提到一个应届大学生在求职时将中国人误认为日本人,随后通过巧妙地将话题引向鲁迅先生的日本老师藤野先生,成功化解了尴尬局面。这种借题发挥的方法,不仅展现了大学生的机智,还体现了他对历史文化的深厚底蕴。类似的案例在现实生活中屡见不鲜,关键是要在短时间内找到合适的切入点,将错误转化为机遇。
此外,书中还提到一种“将错就错”的补救方法。老王的小儿子在客人面前说出家里没有菜的尴尬话时,老王通过假装儿子弄错了话题的对象,巧妙地将尴尬转化为幽默。这种方法不仅让现场气氛轻松,还让客人感受到家庭的温馨与幽默感。
背后说人时的应对之道
在人际交往中,背后说人是一件非常容易引发矛盾的事情。如果不幸被当事人听到,如何化解尴尬局面就成了一个难题。《社会常识全知道》中提到几种应对方法,既有认错道歉的诚恳,也有话锋陡转的智慧,更有正面出击的坦荡。
书中提到,当你在背后说别人的坏话被当事人听到时,最佳的方法是赶快低下头道歉。例如,主管听到小杨的道歉后,反而可能装作不知情,小杨则心存感谢地在表面上唱和,双方都装糊涂,这样才能适当化解尴尬的气氛。这种方法虽然简单,但需要真诚的态度和迅速的反应。
此外,书中还提到一种“矛盾转向,针对自己”的方法。当你将该说的和不该说的都说得差不多了,才发现当事人就在身后时,可以装作成若无其事的样子,将话语中的矛头指向自己,尽力挽回尴尬局面的影响。例如,你可以这样说:“……话虽然这么说,可是这事要是放在我身上,也许结果会更糟。说实话,平心而论,我还挺佩服他的。”这种方法不仅体现了你的诚意,还展现了你的智慧和幽默感。
求人办事的智慧
在现代社会中,求人办事是难免的,但如何在求人办事时既能达到目的,又能维护双方的面子,是一门需要精心研究的艺术。《社会常识全知道》中提到几种求人办事的方法,既有袒露困难的真诚,也有托同事办事的礼貌,更有向同学帮忙的智慧。
书中提到,向同学袒露困难,可以得到同学的理解和同情,或许会得到一些机会。例如,萍在失业后,通过同学聚会介绍自己的业务,获得了同学的帮助。这种方法不仅展现了萍的积极态度,还体现了她对同学情谊的珍视。
此外,书中还提到,托同事办事要注意礼貌。同事不是朋友,一般没有太深的交情。因此,说话一定要客气,而且要以征询的口气与同事探讨,激发他帮忙的意愿。例如,办完事之后,一般不要用钱来表示谢意,而是用真诚的语言表达感激之情。这种方法不仅能让同事感到被尊重,还能增强彼此的信任和合作。
面对指责的处世之道
在人际交往中,面对指责是难免的,但如何在被指责时既能维护自己的尊严,又能化解对方的不满,是一门需要深入研究的处世之道。《社会常识全知道》中提到几种面对指责的方法,既有虚心请教的诚恳,也有积极辩护的智慧,更有不予理睬的冷静。
书中提到,当上司或长辈对你进行当众指责时,最佳的方法是虚心请教。例如,小丁在酒席上被上司当众指责时,通过虚心请教的态度,成功化解了尴尬局面。这不仅展现了小丁的诚恳,还体现了他对上司的尊重。
此外,书中还提到,当有人怒气冲地当众对你大加指责时,可以采取不合作的态度,不理睬对方对自己的无礼攻击。例如,洛克菲勒面对不速之客的无理指责,选择用和善的态度注视着对方,成功化解了局势。这种方法虽然需要极大的冷静和耐心,但却能让对方感到无趣而悻退去。
通过这些方法的学习和实践,我们可以在人际交往中更加从容自信,不仅能化解各种尴尬局面,还能让对方感受到我们的智慧和诚意。正如书中所说,人与人之间,最难得的是理解,最可贵的是能站在他人立场上,为他人考虑与着想。